In unserer zunehmend digitalisierten Welt schreitet die Transformation traditioneller Branchen immer weiter voran. Dabei macht die Medizin keine Ausnahme. Heute sprechen wir über ein besonders innovatives Produkt, das Ärzte, Fachärzte, Praxen, Zahnärzte und Kieferorthopäden bei ihrer täglichen Arbeit unterstützt: Die internetbasierte Software von LUX Solution.
Die Firma LUX Solution hat in Zusammenarbeit mit medizinischen Fachleuten eine Software entwickelt, die darauf abzielt, die Effizienz und Effektivität in der Praxis deutlich zu erhöhen. Diese digitale Lösung hat das Potenzial, die Art und Weise, wie medizinische Dienstleistungen erbracht werden, grundlegend zu verändern.
Eine der Hauptfunktionen der Software ist ein Onlinekalender mit Schnittstelle. Dieser Kalender ermöglicht es Praxen, ihre Terminplanung zu optimieren und gleichzeitig den Patienten mehr Komfort zu bieten. Patienten können ihre Termine online buchen und verwalten, wodurch der Verwaltungsaufwand in der Praxis reduziert wird.
Darüber hinaus beinhaltet die Software eine SMS-Terminerinnerungsfunktion für Patienten. Diese Funktion sorgt dafür, dass Patienten ihre Termine nicht vergessen und hilft so, die Anzahl der verpassten Termine zu reduzieren. Dies trägt zu einer verbesserten Patientenversorgung und einer effizienteren Praxisführung bei.
Ein weiteres zentrales Merkmal der LUX Solution Software ist ein e-Formular Kompendium. Dieses enthält digitale Formulare für die Anamnese, Datenschutzerklärung, Entbindung der Schweigepflicht und PVS-Privatabrechnung. Die Digitalisierung dieser Formulare erleichtert den Verwaltungsaufwand erheblich und ermöglicht es den Ärzten, sich mehr auf die Patientenversorgung zu konzentrieren.
Die Möglichkeit, diese Formulare elektronisch auszufüllen und zu verwalten, verbessert nicht nur die Effizienz, sondern auch die Genauigkeit der Patienteninformationen. Unterschrieben werden die Formulare mit einem Unterschriftenpad und digitaler Signatur.
Zusätzlich zu den oben genannten Funktionen bietet die LUX Solution Software Onlineformulare für Rezepte, Facharzt-Überweisungen, Krankenscheinverlängerungen und einen Rückrufservice. Diese Onlineformulare ermöglichen es den Patienten, diese wichtigen Aufgaben bequem von zu Hause aus zu erledigen.
Die Möglichkeit, Rezepte und Überweisungen online anzufordern, sowie die Option einer Krankenscheinverlängerung, verbessert den Service für die Patienten erheblich. Der Rückrufservice ermöglicht es den Praxen, mit ihren Patienten in Kontakt zu bleiben und bietet eine effiziente Methode zur Terminplanung und Patientenbetreuung.
Die meisten Unternehmen haben mittlerweile erkannt, dass Digitalisierung viel mehr bedeutet als lediglich eine ansprechende Website zu haben. Aus diesem Grund setzen sie vermehrt auf digitale Lösungen in Bereichen wie Vertrieb, Marketing, Entwicklung, Produktion, Service und Verwaltung. Die Firma LUX Solution mit Sitz in Freiburg ist seit vielen Jahren auf die Entwicklung innovativer Web- und Softwarelösungen sowie Marken- und Marketingtools spezialisiert. Diese Expertise wurde nun mit der Auszeichnung als eine der besten Webagenturen beim German Web Award 2023 gewürdigt.
Unter der Leitung von Experten aus der Agenturbranche wurden 40 Bewertungsfragen erarbeitet, um eine faire Grundlage für die Bewertung der teilnehmenden Agenturen zu schaffen. Die abschließende Auswertung erfolgt intern durch das Team des German Web Awards auf Basis der Bewertungsfragen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Jurybewertungen können durch dieses Verfahren subjektive Verzerrungen bei der Bewertung auf ein Minimum reduziert werden. Die Bewertungskriterien sind streng und orientieren sich an der Unternehmensgröße und der Mitarbeiterzahl der teilnehmenden Agentur, um eine objektive Bewertung zu gewährleisten.
Es wird eine Gesamtpunktzahl vergeben, wobei 1 das schlechteste und 10 das beste Ergebnis darstellt. Die Gesamtpunktzahl setzt sich aus den drei Einzelbewertungen der verschiedenen Hauptkriterien zusammen. Da die Kriterien psychologisches Know-how und Kundenzufriedenheit bei der Bewertung der Agenturen eine wichtigere Rolle spielen, werden diese mit dem Faktor 1,75 bzw. 2,25 multipliziert. Anschließend werden alle drei Ergebnisse addiert und durch fünf geteilt, um den Mittelwert zu ermitteln. Das Gesamtergebnis wird durch den Mittelwert der Bewertungen für die einzelnen Kriterien bestimmt. Eine Auszeichnung wird vergeben, wenn die Gesamtpunktzahl mindestens 7,95 beträgt.
Jedes Jahr bewerben sich bei den German Web Awards weit über 2.000 Digitalagenturen. Unternehmen jeder Größe können teilnehmen, von der Full-Service-Agentur bis zum Freelancer. Eine Fachjury wählt dann die besten Agenturen aus. Dafür muss jede teilnehmende Agentur drei Projekte einreichen. Die wichtigsten Bewertungskriterien sind das Design, die Kundenzufriedenheit und das psychologische Know-how. Bei der Gesamtbewertung werden jedoch auch Faktoren wie Kundenstamm, Leistungsangebot und Alleinstellungsmerkmale berücksichtigt. Um die begehrte Auszeichnung zu erhalten, muss eine Agentur mindestens 7,95 von 10 möglichen Punkten erreichen.
Jedes Jahr werden im Rahmen der German Web Awards die herausragendsten Webagenturen in den Kategorien Design, Kundenzufriedenheit und psychologisches Know-how prämiert. Diese Preisträger setzen Qualitätsstandards und tragen maßgeblich zur Verbesserung des Marktes für digitale Dienstleistungen bei. Die Auszeichnung bietet großartigen Agenturen die Chance, sich von der riesigen Masse an digitalen Angeboten abzuheben, unabhängig von ihrer Größe oder Mitarbeiterzahl. Die German Web Awards werden von der Herzog & Adelmann Gruppe durchgeführt und basieren auf einem unabhängigen, wissenschaftlich fundierten Verfahren. Sie werden nicht von Unternehmen mit Drittinteressen oder Sponsoren unterstützt.
