Bei LUX Solution glauben wir daran, dass jedes Unternehmen, jeder Kunde und jede Marke einzigartig sind und eine individuelle Herangehensweise benötigen. Wir verstehen, dass die digitale Welt sich ständig weiterentwickelt und dass wir als Agentur unsere Fähigkeiten und unser Know-how kontinuierlich anpassen müssen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden zu helfen, ihre Online-Präsenz zu optimieren und ihre Reichweite zu erhöhen. Wir glauben, dass eine SEO-basierte Strategie der Schlüssel zur Verbesserung der Online-Sichtbarkeit und damit der Geschäftsperformance ist. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Ziele und Bedürfnisse zu verstehen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die auf ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind.
Wir sind der Überzeugung, dass jeder Kunde eine individuelle und persönliche Betreuung verdient. Unser Fokus liegt darauf, unseren Kunden transparente und offene Kommunikation zu bieten. Wir möchten, dass unsere Kunden den Fortschritt und die Erfolge ihrer Online-Marketing-Kampagnen verstehen und nachvollziehen können.
Unser Team besteht aus erfahrenen und kreativen Fachleuten, die sich auf Webdesign, SEO-Optimierung, Content-Marketing und Social-Media-Strategien spezialisiert haben. Wir sind bestrebt, uns ständig weiterzuentwickeln und auf dem neuesten Stand der Technologie und der digitalen Trends zu bleiben. Wir sind der Meinung, dass die Zusammenarbeit und das Wissenstransfer innerhalb unseres Teams von zentraler Bedeutung sind, um unseren Kunden die besten Ergebnisse zu liefern.
Bei LUX Solution legen wir Wert auf Qualität, Transparenz und Kundenzufriedenheit. Wir möchten unseren Kunden helfen, ihre digitale Präsenz zu optimieren und ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen. Wir sind stolz darauf, unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Online-Ziele zu erreichen und ihre digitale Vision zu verwirklichen.
Stellen Sie sich vor, Sie haben eine zentrale Stelle von der aus Sie alles erledigen.
Unser LUX Channelmanager kümmert sich anhand individuell definierter Regeln automatisch um optimierte Verkaufsprozesse und „managed“ dabei Ihre Daten effektiv.
Die innovative LUX Software passt sich dabei Ihrem Hotel und Ihren Prozessen an und nicht umgekehrt. Reduzieren Sie Ihren Aufwand auf ein Minimum, indem Sie Ihre Hotel- oder Yieldsoftware an den LUX Channelmanager anbinden. Das System achtet automatisch darauf, dass Ihre Zimmer und Leistungen stets buchbar sind und verhindert somit Überbuchungen und Umsatzverluste durch nicht generierte Buchungen.
Gründe für den Hotel Channelmanager
Unser Gründer hat bereits im Jahr 2005 einen der ersten Channelmanager entwickelt und somit fast zwei Jahrezehnte Erfahrung im Channelmanagement.
Der Channelmanager ist eine Cloudsoftware und über das Internet von überall erreichbar. Somit können Sie den Channelmanager auch aus dem Homepffice verwenden.
Auf Grund der vielen Funktionen des Channelmanagers erhöhen Sie automatisch die Sichtbarkeit Ihres Hotels und damit den Verkauf Ihrer Hotelzimmer, den Umsatz, die Verweildauer und den RevPAR.
Die Nutzungskosten des LUX Channel Manager basiert auf einer monatlichen fixen Gebühr. Sie zahlen keine zusätzlichen Kommissionen oder Provisionen an uns.
Durch die sofortigen Updates zwischen LUX und Ihren Vertriebskanälen ist die Verfügbarkeit stets aktuell.
Bei Fragen oder Wünschen zur Erweiterung helfen wir Ihnen gerne per Mail und telefonisch – auch am Wochenende.
Konnektieren Sie Ihre Hotelsoftware über eine 2-Wege XML-Schnittstelle an den Channelmanager. Bei einem Update in der Hotelsoftware überträgt diese die Verfügbarkeit und im Falle einer Buchung, holt sich die Hotelsoftware die Informationen ab.
Auf Zimmerebene (Leistung) zeigen wir taggenau den Auslastungsgrad Ihres
Hotels und Ihrer Zimmerkategorien an.
Zusätzlich blenden wir hilfreiche Symbole ein. So sehen Sie auf einen Blick, ob
Sie für Ihre Hotelauslastung noch etwas unternehmen müssen oder Sie die
Zielvorgabe erreicht haben.
Interessant ist das “Switching” Symbol, dargestellt mit zwei Pfeilen. Es besagt,
dass die aktuelle Kategorie zu 100% ausgelastet ist, jedoch das Hotel noch
Kapazität hat. Jetzt können Sie Ihre Verfügbarkeiten von einer Kategorie zur anderen tauschen.
Ein spezieller Sperrstatus für die angeschlossene Hotelsoftware ermöglicht es,
dass diese Einstellung nicht sofort wieder überschrieben wird.
Sie arbeiten in einer zentralen Verwaltung oder haben gleich mehrere Hotels?
Bei uns genügt ein Login und Sie wählen einfach Ihr Hotel aus, mit dem Sie
arbeiten möchten.
Für uns ist jedes Hotel einzigartig gespeichert. So lassen sich Ihrer Hotels,
mit verschiedenen Hotelsoftware-Systemen, in einem Account, anbinden.
Verbinden Sie einfach Ihre Hotelsoftware mit dem LUX Channelmanager.
Es werden automatisch die Verfügbarkeiten jeder einzelner Zimmerkategorie von Ihrer Hotelsoftware in die angelegte Kategorie des Channelmanagers übertragen.
Onlinereservierungen werden über den Channelmanager in Ihre Software zurück geschickt.
Damit es zeitlich keinen Versatz gibt, arbeiten wir mit der PUSH-Technologie. D.h. Änderungen werden sofort verschickt und Kontingente in unserem System direkt abgezogen und unter Berücksichtigung definierter Regeln neu distribuiert.
Bei uns wird, nach klassischem Vorbild, die Leistung (Zimmer) vom Produkt
(Raten) getrennt. Dadurch sind Sie in der Lage, durch das Anwenden
raffinierte Regelwerke gezielt Ihre Angebote zu steuern.
So wird z.B. die „non-refund“-Rate bei einer bestimmten Zimmerverfügbarkeit automatisch geschlossen oder Verfügbarkeiten „nachgelegt“.
Ein weiteres Regelwerk im Channelmanager sind die Kanalregeln. Definieren Sie hier die exakte Anzahl von Kontingenten, welche Sie an das jeweilige Portal übertragen möchten. Automatisiert und in Abhängigkeit der verfügbaren Kontingente in einer Rate.
Das System ist in der Lage unzählige Regeln für Sie zu verwalten. Jede Regel lässt sich individuell benennen. So gilt beispielweise zum Oktoberfest das Regelwerk „keine Portale“.
Sie steuern damit nicht nur Ihren Umsatz, sondern vor allem Ihren Gewinn.
Mit unserem Channelmanager ist es möglich, in einem Account zweimal denselben Kanal anzubinden.
Gerade bei Destinationen (DMO) und Veranstalter ist dies notwendig, die eine Software z.B. von Feratel oder TOMAS nutzen und Sie zwei unterschiedliche Accounts darüber anbinden möchten.
Übersichtlichkeit und Information ist eines der Stärken des LUX Channelmanagers.
Deshalb blenden wir auf Zimmerebene alle Events Ihrer Stadt & Region ein.
Feiertage und Ferientage wurden aus den Quellmärkten übernommen, damit Ihr Marketing zielgerichtet gesteuert werden kann.
Fügen Sie Ihre persönlichen Notizen taggenau ein. Z.B. der Beginn einer Portal-Werbekampagne oder den Hinweis zum Versand eines Newsletters. Nichts wird mehr vergessen.
Ein Highlight des Channelmanager ist die automatische Vererbung von Preisen in Zimmer und Raten.
Sie nutzen spezielle Tarife und Raten mit definierten Auf- und Abschlägen Ihrer Standardrate. Lassen Sie ganz einfach den Channelmanager für die NON-REFUNDABLE Rate einen 10%igen Abschlag berrechnen und das Ergebnis aufrunden. Oder reduzieren Sie die FIRMENRATE um 5€.
Selbst vererbte Preise können weiter vererbt werden. Damit pflegen Sie nur noch in einer Kategorie einen Preis. Der Rest wird, wie in einer Matrix, automatisch berrechnet.
Durch diese Technik können Sie mehrere Varianten / Raten Ihres Zimmers anbieten, um genau das richtige Angebot für den Gast bereit zu stellen.
101 HOTELS
ABREU
AGODA
AOVO REISEN
BOOKING.COM
BOOKIT.NL
BOOKIT.COM
BRITISH AIRWAYS
CASAMUNDO
C-TRIP
CITYBREAK
EINFACH MÜNCHEN
DAYBREAK HOTELS.COM
EGENCIA
EXPEDIA/HOTEL.COM
FERATEL
GTA TRAVEL
HAMBURG TOURISMUS
HOTELBEDS
HOTUSA
HOTELS.COM
HOTEL.NL
HOTELSPECIALS
HOTEL TONIGHT
HOTWIRE
HOSTELWORLD
HOSTELBOOKERS
HRS
INTERHOME
JACTRAVEL
KURZ-MAL-WEG
KURZURLAUB.DE
LATEROOMS
LASTMINUTE.COM
ORBITZ
OSTROVOK
RYANAIR ROOMS
SPLENDIA
SPECIALHOTELS.NL
SCHMETTERLING
SWISS TRAVEL CENTER STC
ST GLOBE
TABLET
TOMAS.TRAVEL
TRAVEL REPUBLIC
VISIT BERLIN
VOORDEELUITJES.NL
WORLDMEETINGS.COM
WEEKENDDESK
ZOWEG.NL
Bookassist
BookingSuite
Caesar-Data.com
Fastbooking
Hoteliers.com
Simplebooking
AUSGUCK Marine- & Hotelsoftware, Ritterhude
AMADEUS Hotelsoftware
CASABLANCA Hotelsoftware, Schönwies/Tirol
HOTLINE Hotelsoftware, Sonthofen
HS/3 Hotelsoftware, Detmold
IBELSA Cloud-Hotelsoftware, Saarbrücken
MEWS Hotelsoftware
ORACLE Micros Suite 8 & Opera Hotelsoftware
PROTEL Hotelsoftware, Dortmund
SiHOT GUBSE AG Hotelsoftware, Schiffweiler
SiTEC Hotelsoftware, Wien
DERBYSOFT
HOTELREZ
MYHOTELSHOP
REVATO
WIHP
GTA
HOTELBEDS
HOTELREZ
JACTRAVEL
RECONLINE
TRAVELANIUM
D-EDGE
SHR
Mit einem Channel Manager wird das Verkaufen von Zimmern auf verschiedenen Buchungsseiten zum Kinderspiel. Der Channel Manager ermöglicht es Ihnen, alle Zimmer auf verschiedenen Buchungsseiten, einschließlich Booking.com, Expedia, GDS und sogar auf Ihrer eigenen Webseite, zur gleichen Zeit zu verkaufen. Darüber hinaus aktualisiert er die Verfügbarkeit in Echtzeit auf allen Websites und Ihrer Hotelsoftware, wenn eine Buchung vorgenommen wird oder wenn es Änderungen an Ihrem Bestand gibt.
Dank dieser Funktionen wird der Channel Manager zu einem unschätzbaren Werkzeug für Hoteliers und Gastgeber. Es ermöglicht ihnen, den Verkauf auf verschiedenen Plattformen ohne den Aufwand zu koordinieren, der normalerweise damit verbunden ist, und bietet eine zuverlässige und effektive Lösung, um die Verwaltung der Verfügbarkeit und der Zimmerpreise zu optimieren.
Durch die Verwendung eines Channel Managers können Gastgeber ihre Betriebskosten senken und gleichzeitig ihre Buchungen steigern. Die automatische Aktualisierung der Verfügbarkeit und der Zimmerpreise reduziert das Risiko von Überbuchungen und garantiert eine reibungslose Buchungserfahrung für Kunden auf der ganzen Welt. Der Channel Manager ermöglicht es den Gastgebern auch, ihre Zeit und Energie auf andere Aspekte des Betriebs zu konzentrieren, wie z. B. das Kümmern um die Gäste.
Die Kosten, die für den Einsatz eines Channel Managers anfallen, hängen von den Gegebenheiten Ihres Hotels ab. Wenn Sie den LUX Channelmanager als Ihren Channel Manager wählen, profitieren Sie von festen monatlichen Kosten, die sich nach der Anzahl der Zimmer in Ihrer Unterkunft richten. Es gibt keine zusätzlichen Gebühren oder Provisionen für das Verwalten Ihrer Reservierungen.
Damit haben Sie die volle Kostenkontrolle Ihrer Distributionszenrale.
Ein Channel Manager ist eine Investition in Ihr Unternehmen und mit LUX haben Sie die Sicherheit, dass Sie eine gute Rendite für Ihre Investition erhalten. Die zusätzlichen Buchungen, die durch den Einsatz eines Channel Managers generiert werden, können die Kosten schnell ausgleichen. Gleichzeitig spart ein Channel Manager Ihnen jeden Tag wertvolle Zeit, die Sie in andere Aspekte Ihres Betriebs investieren können, um Ihr Unternehmen zu verbessern.
Neben den offensichtlichen Vorteilen, wie der automatischen Aktualisierung Ihrer Verfügbarkeiten auf allen Buchungsseiten und der Vermeidung von Überbuchungen, bietet LUX auch zusätzliche Mehrwerte wie Einblicke in die Channel-Performance und Gästestruktur. Diese Funktionen ermöglichen es Ihnen, die Leistung Ihrer Buchungsseiten zu analysieren und Ihre Prozesse zu optimieren, um mehr Buchungen und höhere Umsätze zu generieren.
Wir sind der Meinung, dass es eine gute Idee ist, einen Channel Manager für Ihr Unternehmen einzusetzen. Allerdings sollten Sie darauf achten, dass Sie einen Channel Manager wählen, der die notwendigen Anforderungen für Ihre Unterkunft erfüllt. Nicht alle Channel Manager verfügen über die gleiche Zuverlässigkeit, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit oder Anzahl von Verknüpfungen und Integrationen.
Es ist wichtig, einen Channel Manager zu wählen, der zuverlässig und sicher ist. Ihr Channel Manager sollte in der Lage sein, Ihre Daten sicher zu speichern und Ihre Buchungen zuverlässig zu verarbeiten, um Überbuchungen zu vermeiden. Darüber hinaus sollte Ihr Channel Manager auch benutzerfreundlich sein, so dass Sie schnell und einfach auf alle wichtigen Funktionen zugreifen können.
Die Anzahl der Verknüpfungen und Integrationen, die Ihr Channel Manager bietet, kann auch ein wichtiger Faktor sein. Ein Channel Manager mit einer größeren Anzahl von Verknüpfungen und Integrationen bietet Ihnen mehr Möglichkeiten, Ihre Buchungen zu maximieren und Ihre Prozesse zu optimieren.
Insgesamt ist die Verwendung eines Channel Managers eine kluge Investition für jedes Unternehmen, das seine Buchungen optimieren und erfolgreich sein möchte. Allerdings ist es wichtig, einen Channel Manager zu wählen, der zuverlässig, sicher, benutzerfreundlich und mit einer ausreichenden Anzahl von Verknüpfungen und Integrationen ausgestattet ist, um die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu erfüllen.
Die Auswahl des besten Channel Managers für Ihr Unternehmen kann eine schwierige Aufgabe sein, da es viele verschiedene Anbieter auf dem Markt gibt. Es ist jedoch wichtig, dass Sie einen Channel Manager auswählen, der die Bedürfnisse Ihres Unternehmens erfüllt. Hier sind einige wichtige Kriterien, die bei der Auswahl des besten Channel Managers berücksichtigt werden sollten:
Zuverlässigkeit und Sicherheit: Der Channel Manager sollte in der Lage sein, Ihre Daten sicher zu speichern und Ihre Buchungen zuverlässig zu verarbeiten, um Überbuchungen zu vermeiden.
Benutzerfreundlichkeit: Der Channel Manager sollte einfach zu bedienen sein und Ihnen schnell und einfachen Zugang zu allen wichtigen Funktionen bieten.
Verknüpfungen und Integrationen: Ein Channel Manager mit einer größeren Anzahl von Verknüpfungen und Integrationen bietet Ihnen mehr Möglichkeiten, Ihre Buchungen zu maximieren und Ihre Prozesse zu optimieren.
Preis-Leistungs-Verhältnis: Der Preis des Channel Managers sollte im Einklang mit den Leistungen und dem Mehrwert stehen, den er Ihrem Unternehmen bietet.
Kundensupport: Der Channel Manager sollte einen zuverlässigen Kundensupport bieten, der Ihnen bei Problemen oder Fragen schnell und effektiv helfen kann.
Analyse-Tools: Ein Channel Manager sollte über Analyse-Tools verfügen, mit denen Sie die Leistung Ihrer Buchungsseiten analysieren und Ihre Prozesse optimieren können.
Flexibilität: Der Channel Manager sollte flexibel sein und in der Lage sein, sich an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen.
Insgesamt ist die Auswahl des richtigen Channel Managers entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Durch die Berücksichtigung dieser wichtigen Kriterien können Sie sicherstellen, dass Sie einen Channel Manager wählen, der zuverlässig, sicher, benutzerfreundlich und mit ausreichenden Verknüpfungen und Integrationen ausgestattet ist, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
Eine 2-Wege Schnittstelle ist eine wichtige Funktion, die ein Channel Manager bieten kann. Diese Schnittstelle ermöglicht eine nahtlose und automatische Übertragung von Daten zwischen Ihrem Property Management System (PMS) und den verschiedenen Buchungsseiten, auf denen Ihre Zimmer angeboten werden. Im Folgenden sind einige der Vorteile einer 2-Wege Schnittstelle aufgeführt:
1. Zeitersparnis: Eine 2-Wege Schnittstelle spart Zeit und Aufwand, da die Buchungen und Verfügbarkeiten automatisch zwischen Ihrem PMS und den Buchungsseiten synchronisiert werden. Dadurch können Sie sich auf andere Aspekte Ihres Betriebs konzentrieren, wie z. B. die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Steigerung des Umsatzes.
2. Vermeidung von Überbuchungen: Eine 2-Wege Schnittstelle kann Ihnen helfen, Überbuchungen zu vermeiden, indem sie automatisch Ihre Verfügbarkeiten auf allen Buchungsseiten aktualisiert, sobald eine Buchung vorgenommen wird. Dadurch können Sie vermeiden, dass Sie Gäste abweisen oder unangenehme Situationen vermeiden müssen.
3. Steigerung der Buchungen: Eine 2-Wege Schnittstelle kann auch dazu beitragen, die Buchungen zu steigern, da sie es Ihnen ermöglicht, Ihre Zimmer auf mehreren Buchungsseiten gleichzeitig anzubieten und somit eine größere Reichweite zu erzielen.
4. Verbesserte Genauigkeit: Eine 2-Wege Schnittstelle bietet auch eine höhere Genauigkeit bei der Verwaltung Ihrer Buchungen und Verfügbarkeiten. Da die Daten automatisch zwischen Ihrem PMS und den Buchungsseiten synchronisiert werden, wird das Risiko von Fehlern und Ungenauigkeiten reduziert.
5. Bessere Analyse: Eine 2-Wege Schnittstelle bietet auch eine bessere Analyse von Buchungen und Verfügbarkeiten. Durch die automatische Synchronisierung von Daten können Sie wichtige Einblicke in die Performance Ihrer Buchungsseiten gewinnen und Optimierungen vornehmen, um mehr Buchungen zu generieren.
Insgesamt bietet eine 2-Wege Schnittstelle eine Vielzahl von Vorteilen für Hoteliers und Gastgeber. Durch die Automatisierung der Datenübertragung und die Vermeidung von Überbuchungen können Sie Zeit und Geld sparen und gleichzeitig Ihre Buchungen steigern. Durch eine bessere Analyse können Sie auch Ihre Prozesse optimieren und Ihre Buchungsseiten verbessern, um noch mehr Umsatz zu generieren.
Ein Channel Manager ermöglicht es, verschiedene Buchungsseiten automatisch zu verknüpfen, um die Verfügbarkeit und den Preis Ihrer Zimmer auf allen Plattformen zu synchronisieren. Es gibt viele Buchungsseiten, die mit einem Channel Manager verknüpft werden können, um Ihre Reichweite zu maximieren und mehr Buchungen zu generieren. Hier sind einige der wichtigsten Buchungsseiten, die mit einem Channel Manager verbunden werden können:
1. Booking.com: Booking.com ist eine der größten Buchungsseiten für Hotels und Unterkünfte und bietet eine breite Reichweite und eine hohe Nachfrage.
2. Expedia: Expedia ist eine weitere wichtige Buchungsseite mit globaler Reichweite und einer großen Anzahl von Nutzern.
3. Agoda: Agoda ist eine Buchungsseite, die sich auf den asiatischen Markt spezialisiert hat und eine hohe Reichweite in dieser Region hat.
4. HRS: HRS ist eine Buchungsseite, die sich auf Geschäftsreisen spezialisiert hat und eine breite Reichweite in diesem Markt hat.
5. Hotelbeds: Hotelbeds ist eine Buchungsseite für Großhändler und Reiseveranstalter und bietet eine breite Reichweite für Gruppenbuchungen.
Insgesamt können Sie mit einem Channel Manager eine Vielzahl von Buchungsseiten verknüpfen, um Ihre Reichweite zu maximieren und mehr Buchungen zu generieren. Die Auswahl der Buchungsseiten, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen, hängt von verschiedenen Faktoren wie Ihrer Zielgruppe, Ihren Preisen und Ihrem Standort ab.
Um die Leistung Ihres Channel Managers und Ihrer Buchungsseiten zu verbessern, gibt es verschiedene Schritte, die Sie unternehmen können. Hier sind einige wichtige Maßnahmen, die Sie ergreifen können:
Optimieren Sie Ihre Preise: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Preise und passen Sie diese an die Nachfrage und Saison an. Nutzen Sie dabei die Tools Ihres Channel Managers, um Preise von ähnlichen Unterkünften in Ihrer Region zu vergleichen und Ihre Preise entsprechend anzupassen.
Verbessern Sie Ihr Zimmerangebot: Stellen Sie sicher, dass Ihre Zimmer sauber, gut ausgestattet und ansprechend sind, um Gäste anzuziehen und positive Bewertungen zu erhalten. Verbessern Sie bei Bedarf Ihre Ausstattung, um den Komfort und die Zufriedenheit Ihrer Gäste zu erhöhen.
Nutzen Sie Bewertungen und Feedback: Überprüfen Sie regelmäßig Bewertungen und Feedback von Gästen und nutzen Sie diese, um Ihre Services und Ausstattung zu verbessern. Setzen Sie Feedback-Tools ein, um Gäste um Feedback zu bitten und antworten Sie schnell und angemessen auf Kritik und Anregungen.
Optimieren Sie Ihre Buchungsseiten: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Buchungsseiten und passen Sie diese an die Bedürfnisse Ihrer Gäste an. Optimieren Sie Bilder, Beschreibungen und Bewertungen, um ein ansprechendes und vertrauenswürdiges Profil zu erstellen, das Gäste anspricht.
Nutzen Sie die Tools Ihres Channel Managers: Nutzen Sie die Analyse-Tools Ihres Channel Managers, um Ihre Leistung zu überwachen und Optimierungen vorzunehmen. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Buchungs- und Umsatzstatistiken, um Trends und Probleme zu erkennen und anzugehen.
Verwenden Sie Promotions und Angebote: Verwenden Sie die Angebote- und Promotions-Tools Ihres Channel Managers, um gezielt Buchungen zu fördern und Gäste anzulocken. Nutzen Sie saisonale und thematische Angebote, um die Nachfrage zu steigern und Ihren Umsatz zu erhöhen.